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Privacy Policy

NEW TALES OF PIRATES

Bem-vindo ao New Tales of Pirates!

Última modificação: 26 de fevereiro de 2020

Criamos essa política de privacidade para explicar quais informações o New Tales of Pirates coleta quando você visita ou usa os serviços do nosso Servidor e Website, assim como as formas como podemos usá-las ou compartilhá-las.

 Esta política diz respeito apenas as práticas do New Tales of Pirates. Nós não controlamos as ações de terceiros que não fazem parte da nossa equipe, e por isso essa política não são aplicadas a estes, mesmo que façam parte de outras empresas com as quais você possa interagir nos serviços do New Tales of Pirates ou por meio deles.

O DS Games, desenvolvedora e administradora do New Tales of Pirates, está sediada no Brasil. É importante saber que dissermos “DS Games” ou “Equipe New Tales of Pirates” ou ainda coisas semelhantes como “nós” ou “nos”, estamos nos referindo à pessoa jurídica DS Games. Também podemos nos referir ao servidor, equipe e nossos serviços como NToP, a sigla oficial de New Tales of Pirates.

Quando dizemos “Serviços do New Tales of Pirates”, queremos dizer quaisquer serviços, sites, aplicativos e serviços que estão vinculados a esta política, sem depender de como você os acessa, faz uso ou se envolve conosco, mesmo que através de dispositivos móveis, canais de comunicação online ou offline, como por telefone por exemplo.

Recomendamos que leia esta política de privacidade na íntegra para garantir que você a compreenda.

O uso que você fizer dos Serviços da DS está também sujeito aos Termos de Serviço (inclusive suas disposições sobre as limitações de indenização por danos, resolução de conflitos e aplicação da lei regente) o qual você deve também ler com atenção, e certificar-se de ter entendido e concordado com eles antes de utilizar os serviços relacionados ao New Tales of Pirates.

Esta política está dividida em resumos para identificar rapidamente os principais assuntos discutidos em várias seções. Contudo, esses resumos destinam-se apenas a simplificar as coisas, sendo que a política deve ser lida completamente, pois ela se sobrepõe em caso de ambiguidade ou conflitos (não deixe de ler tudo com atenção!). Clique nos botões “Saiba Mais” para obter mais detalhes sobre tópicos específicos que lhe interessam. Para percorrer as seções, use os botões “Voltar ao Início” e o Índice abaixo.

Caso tenha alguma dúvida referente a esta política, envie sua pergunta através da aba Support.

Índice

I. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Nós coletamos dados de três maneiras principais:

  1. Você nos fornece alguns diretamente, por exemplo ao preencher nossos formulários de contato ou registrar uma conta.
  2. Alguns dados são armazenados automaticamente, como por exemplo com as tecnologias do tipo ‘cookies’ no seu navegador web.
  3. Recebemos alguns dados de outras empresas,  por exemplo  mídeas sociais e propagandas.
 
Obs: os dados coletados dependem do tipo de interação e contato que você tiver com o
New Tales of Pirates  e a equipe.

Coletamos as informações que  de alguma maneira você optar fornecer ou  fornecer para nós.  Você não precisa compartilhar informações quando solicitamos, mas,  caso recusar, poderá não conseguir acessar determinados serviços referentes ao New Tales of Pirates nem aproveitar toda a sua funcionalidade.

Coletamos as seguintes informações fornecidas por você:

  • Seu nome, endereço de residencia, endereço de cobrança, número de telefone, método de pagamento e outros detalhes que coletamos para ajudar a processar as compras que você faz, por exemplo, como quando você compra IMPS Card ou faz compras na nossa Loja;

  • Seu endereço de e-mail, data de nascimento, nome no jogo,  nome do seu Char, e informações de contato semelhantes que fornecer por exemplo ao registrar uma conta;

  • Seu nome de usuário, senha e outros detalhes que nos ajudam a proteger e fornecer acesso aos serviços relacionados ao New Tales of Pirates, como quando você faz login em nosso jogo ou sites;

  • Suas informações relacionadas ao suporte, incluindo a natureza da sua preocupação e sua conta ou detalhes do pedido, como quando você solicita nosso suporte através de formulários de contato, ticket, e-mail ou qualquer outro meio mesmo que of-line;

  • Suas preferências, interesses e informações demográficas gerais, por exemplo, seus hobbies, jogos favoritos ou outras informações que você compartilha ao responder nossas pesquisas;

  • Informações que você compartilha conosco em concursos ou promoções, ao enviar uma inscrição, solicitar participação, provar sua elegibilidade ou reivindicar um prêmio se você vencer e etc;

  • As informações da sua conta New Tales of Pirates,  suas configurações preferidas de jogos, combinações de teclas, lista de amigos e páginas de domínio  e outros; e

  • Informações que você  decidir nos fornecer (podem incluir informações sobre sua saúde) para que possamos tornar os serviços relacionados ao New Tales of Pirates mais acessíveis para você, atendendo a necessidades específicas que você possa ter, por exemplo: como surdo, com deficiência auditiva, cego ou com deficiência visual.
    •  

Nossos serviços também oferecem recursos extras e sociais como fóruns e bate-papo. Ao usar esses recursos, as informações que você compartilha são visíveis para outras pessoas – isso significa que podemos coletar e usar os dados que você fornecer , inclusive para fazer cumprir nossos Termos de Serviço,  e, em alguns casos,  suas informações também podem ser coletados ou utilizadas por outras pessoas sem o seu conhecimento, como por exemplo, se você estiver conversando com outro jogador quando ele transmitir uma live.

Considerando que o New Tales of Pirates é um jogo multiplayer, observe que algumas informações estarão acessíveis ao público, por exemplo suas estatísticas, seu desempenho e ranking no jogo. Podemos armazenar dados de jogabilidade e informações relacionadas (Nome do Char, ordem de skills entre outras ) e reproduzi-las ou disponibilizá-las para outros jogadores sem aviso prévio. Por exemplo, os jogadores podem assistir um ao e podemos usar imagens de telas reais do New Tales of Pirates, com o propósito de promover o jogo.

Caso você divulgar qualquer informação de outras pessoas para nós ou para nossos provedores de serviços com relação aos serviços do New Tales of Pirates, você declara ter autoridade para fazê-lo e nos permite usar as informações de acordo com esta política de privacidade.

Nós coletamos automaticamente alguns dados sobre como você interage e navega nos serviços do New Tales of Pirates,  assim como o dispositivo e o software que você usa para isso.

 

Alguns dados comuns que coletamos são:

  • Seu uso dos serviços do Servidor (marcação de data e hora, cliques, rolagem, tempo de navegação, pesquisas, páginas de referência/saída e atividades e interações no jogo, entre outros);
  • Seu computador ou dispositivo (como endereços IP, IDs únicos de dispositivos, recursos de processamento, fabricante e modelo, idioma e outras configurações regionais, localização geográfica, resolução de tela e configurações semelhantes);
  • Sua conexão com os serviços do New Tales of Pirates,  detalhes sobre a rede e o software que você está usando (tais como tipo e versão do navegador, nome e versão do sistema operacional, ISP e suas configurações de preferência); e
  • Seu nome, endereço de residencia, endereço de cobrança, número de telefone,

Também podemos usar tecnologias do tipo ‘cookies’ e nossos próprios servidores para nos ajudar a coletar e armazenar esses dados, inclusive em arquivos de log.

Podemos coletar informações por meio de terceiros com o intuito de complementar as informações fornecidas por você e os dados que coletamos automaticamente para nossos fins legítimos. Exemplo:

 

  • É possível obtermos informações de terceiros para complementar os dados que coletamos.  Obtemos essas informações se você usar os serviços deles em conexão com os serviços do NToP, Por exemplo,  ao vincular sua conta do Facebook à sua conta do New Tales of Pirates, o Facebook poderá compartilhar suas informações com a gente  de acordo com a política de privacidade do Facebook e as configurações de privacidade da sua conta.

    Suas configurações de privacidade no serviço de terceiros controlam quais informações eles podem compartilhar conosco as quais podem incluir informações como: seu nome, foto do perfil, gênero, faixa etária, nome de usuário, idioma, país, seus amigos e outras informações que você disponibilizou para eles. Revise as políticas disponibilizadas por eles e, se caso deseje, modifique suas configurações de privacidade diretamente nas plataformas de terceiros que você utilizar.

  • O Facebook nos fornece dados sobre o uso que você faz de nossas fan pages no Facebook. 

  • Coletamos também, informações de publicidade e análises de terceiros para ajudar em nossas iniciativas de marketing, aprimorar os serviços do New Tales of Pirates e melhorar o gerenciamento das nossas campanhas publicitárias,  exibindo anúncios mais personalizados e medindo a eficácia deles).

  • Coletamos informações de terceiros para nos ajudar a identificar de onde você está usando os serviços da NToP,  como asua localização aproximada com base no seu endereço de IP. Isso nos ajuda, por exemplo, a processar compras, avaliar obrigações tributárias, evitar fraudes ou abuso dos serviços, identificar transações ou atividades suspeitas e a personalizar sua visita.

  • Também receberemos informações de plataformas de terceiros se você baixar os serviços do NToP no seu computador oudispositivo móvel. Isso pode incluir, por exemplo, detalhes técnicos como códigos de ID de dispositivo e o fato de você ter baixado um de nossos aplicativos.
 

II. COMO COLETAMOS INFORMAÇÕES

Além dos dados que são fornecidos por você, nós e nossos parceiros armazenamos automaticamente algumas informações sobre como você utiliza e navega nos serviços do NToP. Podemos combinar essas informações com outras informações que coletamos de ou sobre você, conforme descrito nesta política, para fins de análise e publicidade ou inclusive para fazer cumprir nossos Termos de Serviço.

Nós coletamos e armazenamos automaticamente as informações sobre como você interage com os serviços do NToP, bem como o dispositivo que você usa ao fazê-lo, utilizandos nossos próprios servidores e tecnologias, como ‘cookies’, para coletar.

“Cookie” mito usado na Internet, é um pequeno arquivo de registro de dados que os serviços on-line que você utiliza colocam no seu dispositivo ao acessar uma plataforma, para fim de rregistro e identificação

 

 “Web beacons” são imagens (de pixel transparentes) que permitem aos serviços on-line coletar informações sobre como você interage com eles. Tecnologias comuns semelhantes incluem tags, scripts, objetos locais compartilhados, armazenamento local e ferramentas relacionadas.

Os serviços do NToP podem usar cookies, web beacons ou outras tecnologias para ler, coletar e armazenar automaticamente arquivos no seu dispositivo. Eles podem ser coletados pelo NToP ou por terceiros. Essas ferramentas colaboram para melhorar a eficiência e coleta de dados para o NToP.

Informações que o seu dispositivo, navegador ou sistema operacional nos envia quando você acessa os serviços do NToP – IDs de dispositivo, endereços de IP e especificações de hardware ou software – bem como detalhes sobre como você usa conta e interagem com o servidor e serviços NToP, tais como os recursos específicos que você usa, suas interações e estatísticas no jogo e outras informações também podem ser coletadas e armazenados em arquivos de log.

Utilizamos os dados obtidos por meio de nossos servidores e nossas tecnologias, como os cookies, por várias razões baseadas nos interesses legítimos do NToP e de terceiros ou de jogadores, inclusive para:

  • Monitorar, proteger e manter os serviços do NToP (como prevenção contra fraudes);
  • Aprimorar sua experiência de navegação;
  • Analisar e aperfeiçoar nossas operações;
  • Controlar a exibição de anúncios;
  • Apoiar e avaliar a eficácia de nossas campanhas de comunicação e marketing;
  • Personalizar sua visita e armazenar suas preferências e configurações; e
  • Gerenciar e melhorar nosso relacionamento com jogadores, além de garantir um ambiente de jogo justo e esportivo.

Você pode gerenciar suas preferências sobre cookies e tecnologias semelhantes, porém observe que a desativação de tecnologias como cookies pode impedir o uso de toda a funcionalidade dos serviços do NToP e estes podem não funcionar como programados.

Estabelecemos parcerias com terceiros para nos ajudar a aprimorar os serviços do NToP e entender melhor como você interage com eles, além de apoiar nossas iniciativas de marketing. Essas empresas eventualmente coletam informações suas automaticamente com relação a sua visita.

 Além das tecnologias que disponibilizamos, outras empresas podem definir seus próprios cookies ou ferramentas semelhantes quando você visita os serviços do NToP. Isso inclui fornecedores contratados para fornecer serviços em nosso nome (tais como análise de sites), bem como terceiros que fornecem conteúdo, vídeos ou ofertas e anuncio de redes de publicidade contidos nos serviços do NToP. Eventualmente recebemos relatórios com base no uso dessas ferramentas por nossos parceiros de forma individual ou agregada.

Por exemplo, usamos aplicativos de análise de terceiros para ajudar a avaliar e relatar o uso dos serviços do NToP. Também podemos formar parcerias com empresas de publicidade para ajudar nossos esforços de marketing, inclusive veiculando anúncios mais adequados aos seus prováveis interesses com base na sua atividade de navegação nos serviços do NToP e ao visitar outros serviços on-line. Essas empresas podem definir e analisar seus próprios cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas atividades on-line em vários outros sites e serviços.

Alguns aplicativos de análises de sites e empresas de publicidade oferecem opções sobre como eles coletam e usam dados diretamente em seus sites. Você também pode optar por não participar em alguns casos, dependendo do país que você acessa as plataformas.

Observe que a desativação de publicidade baseada em interesses não necessariamente impede totalmente que as informações sejam coletadas de forma automática nos serviços do NToP, e isso não significa que você receberá menos anúncios ou impedirá que eles sejam exibidos. Em vez disso, os anúncios que você recebe não serão mais baseados em interesses e, portanto, poderão ser menos relevantes de acordo com os seus interesses.

O NToP tem páginas de fãs oficiais no Facebook. Isso inclui páginas oficiais do NToP e páginas específicas de fãs do jogo. O Facebook pode coletar dados dessas páginas de acordo com sua política de privacidade e fornece estatísticas e insights (informações mais precisas) para o NToP no intuito de nos ajudar a entender os tipos de ações que as pessoas executam em nossas páginas de fãs.

O tipo de insights que podemos receber do Facebook em nossas páginas de fãs compreende nosso alcance e engajamento com nossos jogadores, os elementos dos serviços do NToP que as pessoas pensam que funcionam ou não funcionam e as estatísticas e informações demográficas sobre quem visualiza ou publica em nossas páginas, tais como idade, sexo ou localização.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre como os dados de insights estão sendo processados por meio de uma página de fãs do NToP no Facebook, você pode entrar em contato com o Facebook.

II. COMO UTILIZAMOS E COMPARTILHAMOS DADOS

Utilizamos e compartilhamos seus dados de acordo com as bases jurídicas previstas abaixo para nos ajudar a fornecer, operar, aprimorar, entender, customizar, apoiar e comercializar nossos serviços.

Utilizamos e compartilhamos seus dados

(i) para fornecer os serviços de acordo com os Termos de Serviço, (ii) com seu consentimento, (iii) nos legítimos interesses nossos ou de outrem (tais como segurança, e ao fornecer um serviço personalizado), e (iv) por outros motivos de caráter legal.

Nós nos baseamos em várias bases jurídicas para coletar, utilizar, compartilhar, e de outras maneiras processar os dados que temos sobre você para os fins descritos nesta política. Entre essas bases jurídicas, destacam-se:

  1. o que for necessário para o cumprimento dos Termos de Serviço e para fornecer os serviços do NToP.
  2. quando você tiver consentido no processamento, que você poderá revogar a qualquer momento;
  3. para que o NToP cumpra uma obrigação legal, uma ordem judicial, ou para ajuizamento ou defesa em uma ação judicial;
  4. ocasionalmente para proteger seus interesses vitais, ou os interesses de outrem;
  5. quando necessário, no interesse público; e
  6. quando necessário, para fins dos legítimos interesses do NToP ou de terceiros, tais como visitantes, usuários ou parceiros.

Para saber mais sobre bases jurídicas específicas sobre as quais nos amparamos para utilizar informações sobre você para uma finalidade específica, acesse Uso de Dados e Compartilhamento de Dados.

Usamos os dados que coletamos (individualmente e em conjunto com outras informações coletadas nos termos desta política) a fim de nos ajudar a operar nossos negócios, fornecer e aprimorar nossos produtos e serviços, comunicarmo-nos com você e exibir anúncios de modo eficaz. As maneiras específicas pelas quais usamos suas informações geralmente dependem de como você escolhe usar os serviços do NToP.

Abaixo, alguns exemplos mais comuns sobre como utilizamos os dados:

  • Para fornecer os serviços do NToP a você, responder a perguntas, atender a solicitações e processar transações (ajudá-lo a criar uma conta, encontrar uma partida e resolver problemas de Suporte ao Jogador). Nós nos envolvemos nessas atividades para gerenciar nosso relacionamento contratual com você e, quando for o caso, para cumprir uma obrigação legal (por exemplo, relacionada a transações de pagamento) ou com base em nosso interesse legítimo em fazê-lo (como fornecer os serviços do NToP a menores em idade inferior à da capacidade jurídica para celebrar um contrato);

  • Para tornar os serviços do NToP mais acessíveis a você, acomodando necessidades específicas que você possa ter, como deficiência visual ou auditiva, usando a funcionalidade de texto para voz ou voz para texto. Só fazemos isso com o seu consentimento quando você nos fornece informações sobre você para esse fim específico. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento;

  • Para entregar e personalizar nossas comunicações com você, enviando importantes anúncios relacionados à conta ou comunicações promocionais que acreditamos que possam ser do seu interesse (para obter detalhes sobre como gerenciar suas opções de comunicação, consulte Suas Opções e Controles abaixo). Participamos dessas atividades com seu consentimento, quando temos um interesse legítimo (por exemplo, para promover os Serviços do NToP e mantê-lo interessado neles por meio de mensagens personalizadas) ou, no caso de anúncios relacionados à conta, para cumprir nosso contrato com você;

  • Para administrar pesquisas, concursos, sorteios e ofertas semelhantes (confirmar sua elegibilidade ou enviar a você um prêmio, se você ganhar). Nós nos envolvemos nessas atividades para gerenciar nosso relacionamento contratual com você ou para nosso interesse legítimo (por exemplo, promover os Serviços do NToP e mantê-lo interessado neles);

  • Para monitorar, analisar, proteger, testar e aprimorar nossos serviços e operações (tais como medir o desempenho dos serviços do NToP, rastrear padrões de uso e corrigir bugs ou erros). Nós nos envolvemos nessas atividades para gerenciar nosso relacionamento contratual com você, cumprir uma obrigação legal (por exemplo, manter os Serviços do NToP em segurança) e/ou porque temos um interesse legítimo (p. ex., entender como os Serviços do NToP são usados, mantê-los seguros e melhorá-los e desenvolver novos produtos);

  • Para pesquisar e entender melhor os serviços do NToP e como eles são usados (inclusive colaborando com terceiros, como universidades). Nós nos envolvemos nessas atividades com o seu consentimento e/ou porque temos um interesse legítimo (por exemplo, entender como os Serviços do NToP são usados, mantê-los seguros, aprimorá-los, desenvolver novos produtos e entender o impacto e o alcance dos serviços do NToP);

  • Para promover produtos e serviços e medir a eficácia dessas campanhas. Participamos dessas atividades com o seu consentimento ou pelo interesse legítimo nosso e de nossos parceiros (comercializando produtos e serviços nossos e de terceiros e entendendo a eficácia de nossas campanhas de marketing);

  • Para personalizar sua experiência com o NToP, inclusive apresentando conteúdo ou recursos mais adaptados aos seus interesses. Participamos dessas atividades com o seu consentimento ou quando temos um interesse legítimo (por exemplo, melhorando nossos serviços do NToP, tornando-os mais personalizados);

  • Para aprimorar e fornecer atualizações para os serviços do NToP tais como lançando ‘patches’ para nossos jogos e lançando novos recursos. Nós nos envolvemos nessas atividades para gerenciar nosso relacionamento contratual com você, cumprir uma obrigação legal e/ou porque temos um interesse legítimo como por exemplo, entender como os Serviços do NToP são usados, mantê-los seguros, aperfeiçoá-los, desenvolver novos produtos e entender o impacto e o alcance dos serviços do NToP;

  • Para operar e expandir nossos negócios. Nós nos envolvemos nessas atividades para gerenciar nosso relacionamento contratual com você, cumprir uma obrigação legal e/ou porque temos um interesse legítimo em operar e expandir nossos negócios; e

  • Para facilitar o uso ou a integração com os serviços do NToP, compartilhamento social e funcionalidade relacionada (como suporte a recursos de bate-papo e fóruns). Participamos dessas atividades com o seu consentimento ou quando temos um interesse legítimo (aumentar o envolvimento do cliente com nossos produtos e os serviços do NToP).
  •  

Também podemos utilizar, divulgar e preservar dados conforme necessário ou apropriado, inclusive quanto exigido por obrigação legal ou legítima ou interesse público, ou para proteger o interesse essencial seu ou de outra pessoa, tais como para fins de:

  • Cumprir a legislação aplicável ou responder em processo judicial por exemplo solicitações de autoridades policiais ou outras autoridades públicas ou governamentais;
  • Operar os serviços do NToP com segurança (interromper ataques em nossos sistemas);
  • Proteger jogadores e terceiros (ajudar a evitar sérios danos ou crime); e
  • Proteger nossos próprios direitos, bens e operações, exigir o cumprimento de nossos contratos e termos – inclusive os Termos de Serviço – e buscar as reparações disponíveis ou limitar os danos que eventualmente sofrermos.

Não compartilhamos seus dados de contato (tais como seu e-mail ou endereço residencial) com terceiros independentes sem o seu conhecimento, exceto conforme descrito nesta política (por exemplo, para fins de cumprimento dos Termos de Serviço, para proteger os serviços do NToP ou se formos obrigados a fazê-lo por lei ou para responder a processos judiciais). Compartilhamos informações sem contato (Nome do seu Char, histórico, estatísticas de jogos e outras informações agregadas ou anônimas), inclusive publicamente.

Se eventualmente deixarmos de prestar os serviços do NToP ou algumas partes deles (por exemplo, se formos comprados ou invadidos por Yordles), podemos eventualmente compartilhar suas informações com o comprador. Por fim, lembre-se de que as coisas que você compartilha em recursos sociais (tais como bate-papo e fóruns) são públicas – tenha cuidado ao usá-los!

Compartilhamos os dados que coletamos com as subsidiárias e afiliadas controladas pelo NToP  que prestam serviços para nós, para que possamos operar, oferecer suporte e aprimorar os serviços do NToP com mais facilidade (facilitar transferências de contas e fornecer Suporte ao Jogador no seu idioma local). Como somos uma empresa global, isso significa que suas informações podem ser transferidas ou armazenadas em locais fora do seu país de residência (consulte Processamento Internacional de Dados).

Também compartilhamos informações com prestadores de serviços que operam em nosso nome para os fins discutidos nesta política. Por exemplo, quando você comprar algo nos serviços do NToP, compartilharemos seus dados relativos a pagamentos com empresas que contratamos para processar pagamentos e fornecer serviços financeiros semelhantes (como prevenção de fraudes). Entre outros exemplos comuns, destacam-se parceiros que nos ajudam a armazenar dados, enviar e-mails de marketing e fornecer serviços de Suporte ao Jogador, ajudar na pesquisa e análise de nossos serviços (por exemplo instituições de pesquisa ou universidades), plataformas de mídia social ou aplicativos de terceiros que permitimos vincular a nossos produtos ou serviços do NToP. Eventualmente, também podemos transferir seus dados para nossos consultores profissionais (que às vezes são ‘controladores de dados’ independentes), como advogados e contadores (por exemplo, ao exigir o cumprimento de nosso contrato com você).

Se você compartilhar informações publicamente por meio de recursos interativos que controlamos, tais como fóruns e bate-papo, você precisa entender que essas informações se tornam visíveis para outras pessoas. Reservamo-nos o direito (mas não temos a obrigação) de monitorar o uso que você fizer deles, inclusive para fins tais como exigir o cumprimento de nossos Termos de Serviço e os requisitos aplicáveis de comportamento do jogador. Para solicitar a remoção de suas informações de fóruns ou recursos similares controlados pelo NToP solicite ajuda na aba Suporte.

Podemos divulgar informações sobre jogadores no caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação de todos ou parte de nossos negócios, ativos ou ações (inclusive em virtude com qualquer processo de falência ou procedimento semelhante). Isso significa que suas informações podem ser um dos ativos transferidos para a empresa adquirente em tais situações, de acordo com o interesse legítimo do NToP  em participar dessas transações, bem como de operar e expandir nossos negócios.

Observe que seu nome no jogo e estatísticas de jogo (como seu histórico, itemização e número médio de abates e mortes) são visíveis para outras pessoas, podendo ser compartilhados dentro e fora do jogo com jogadores e outros terceiros. Isso inclui informações que compartilhamos com a comunidade de desenvolvedores do NToP para que eles possam ajudar a contribuir com a experiência do jogador.

Podemos divulgar informações sobre jogadores no caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação de todos ou parte de nossos negócios, ativos ou ações (inclusive em virtude com qualquer processo de falência ou procedimento semelhante). Isso significa que suas informações podem ser um dos ativos transferidos para a empresa adquirente em tais situações, de acordo com o interesse legítimo do NToP  em participar dessas transações, bem como de operar e expandir nossos negócios

Também podemos usar, divulgar e preservar informações para:

  • Cumprir a lei aplicável ou responder a processos judiciais (solicitações de autoridades policiais ou outras autoridades públicas ou governamentais e etc), inclusive com base em nosso interesse legítimo em fazê-lo
  • Operar com segurança os serviços do NToP (interrompendo ataques em nossos sistemas), com base no interesse legítimo do NToP , de jogadores e terceiros nos serviços do NToP, sendo um ambiente seguro;
  • Proteger jogadores e terceiros (como para ajudar a prevenir lesões graves ou crimes), com base no interesse legítimo do NToP , de jogadores e terceiros nos serviços do NToP, sendo um ambiente seguro; e
  • Proteger nossos próprios direitos, propriedade e operações (exigindo o cumprimento de nossos contratos e termos – inclusive os Termos de Serviço — e buscando soluções disponíveis ou limitando os danos que eventualmente sofrermos), com base no interesse legítimo do NToP  em proteger e preservar os bens acima e aplicar seus direitos legais.

Capacitamos nossos jogadores a ajudarem a fiscalizar o cumprimento de nossas políticas relacionado a determinado comportamento no jogo. Por exemplo, os jogadores podem se reportar e enviar descrições de suas atividades e ações no jogo para nos ajudar a determinar se o comportamento relatado constitui uma violação das regras e procedimentos que se aplicam à conduta do jogador, bem como quaisquer possíveis repercussões (como temporárias ou suspensão permanente da conta ou  outras restrições).

Também registramos, armazenamos e reservamos o direito (mas não temos a obrigação) de monitorar conversas e detalhes semelhantes sobre as interações no jogo por um período que determinamos ser apropriado para ajudar-nos, entre outras coisas, a detectar e prevenir a toxicidade, exigir o cumprimento de nossas regras e políticas e dos Termos de Serviço, e promover uma comunidade mais positiva para nossos jogadores. Nós nos envolvemos nessas atividades para gerenciar nosso relacionamento contratual com você, cumprir uma obrigação legal (por exemplo, manter os Serviços do NToP em segurança) e/ou porque temos um interesse legítimo (por exemplo, entender como os Serviços do NToP são usados, mantê-los seguros e aprimorá-los).

Contamos com a colaboração dos jogadores, para nos ajudar a monitorar a conformidade com nossas políticas, desenvolvemos modelos de padrões de comportamento inadequado (por exemplo, abuso verbal, incitação ao ódio, trapaça, xingamentos ofensivos ou inapropriados), que consideramos indicativos de comportamentos proibidos. Fazemos isso com base em uma análise dos comportamentos reais nos serviços do NToP. Classificamos esses padrões de comportamento inadequado com base em sua gravidade, com diferentes consequências (por exemplo, restrições temporárias ou permanentes de conta ou restrições de bate-papo) para jogadores com base na gravidade de sua conduta. Quando um jogador fizer uma reclamação sobre o comportamento de outro. isso nos ajuda principalmente a fazer valer nossas regras e políticas, proteger os serviços do NToP, detectar e impedir atividades não autorizadas e manter a integridade competitiva de nossos jogos.

Nosso procedimento de reclamações permite que você recorra de uma decisão. Nesse caso, forneceremos um relatório mostrando o raciocínio e o método que embasam a decisão, além de algumas dicas sobre como evitar repetir esse comportamento no futuro. Se você ainda estiver insatisfeito, poderá solicitar que um de nossos agentes reavalie seu caso e chegue a uma decisão final manualmente quanto ao resultado , com base nas evidências disponíveis.

Seja gentil com os outros jogadores, observe nossas políticas relativas a comportamento de jogadores (inclusive nossos Termos de Serviço), e sempre tenha cuidado com o que você compartilha no bate-papo!

Sempre procuramos oferecer aos jogadores uma experiência de jogo justa, divertida e competitiva nos serviços do NToP. Nossos Termos de Serviço proíbem estritamente o uso de programas de terceiros não autorizados que interagem com os serviços do NToP, inclusive mods, hacks, cheats, scripts, bots, treinadores e programas de automação. Quando você cria ou usa uma conta do NToP, compra coisas de nós, joga nossos jogos ou interage com os serviços do NToP, eventualmente usamos tecnologias anti-fraude e de prevenção contra trapaças que podem tomar decisões automatizadas (como suspensões temporárias ou permanentes da conta ou outras restrições) com base nos dados que coletamos de você ou sobre você. Nós participamos dessas atividades a fim de gerenciar nosso relacionamento contratual com você, cumprir uma obrigação legal, manter os Serviços do NToP em segurança e/ou porque temos um interesse legítimo (por exemplo, entender como os Serviços do NToP são utilizados, como mantê-los protegidos e como aprimorá-los).

Para nos permitir monitorar a conformidade com nossas políticas de prevenção contra trapaças e fraudes, desenvolvemos modelos de padrões de comportamento inadequado que consideramos indicativos de comportamentos proibidos. Fazemos isso com base em uma análise dos comportamentos reais nos serviços do NToP. Classificamos esses padrões de comportamento inadequado com base em sua gravidade, com diferentes consequências (por exemplo, restrições temporárias ou permanentes de conta ou outras restrições) para jogadores com base na gravidade de sua conduta. Isso nos ajuda principalmente a fazer valer nossas regras e políticas, proteger os serviços do NToP, detectar e impedir atividades não autorizadas, assim como manter a integridade competitiva de nossos jogos.

Nosso procedimento de reclamações permite que você recorra de uma decisão. Nesse caso, forneceremos um relatório mostrando o raciocínio e o método que embasam a decisão, além de algumas dicas sobre como evitar repetir esse comportamento no futuro. Se você ainda estiver insatisfeito, poderá solicitar que um de nossos agentes reavalie seu caso e chegue a uma decisão fina manualmente quanto ao resultado correto , com base nas evidências disponíveis.

III. WEBSITES E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Permitimos que as interações com terceiros melhorem sua experiência, mas nossa política não se aplica a entidades que não controlamos ou instruímos nem fazem parte de nosso grupo econômico. Não podemos garantir que terceiros independentes sigam as mesmas práticas que nós, portanto, leia suas políticas e termos antes de compartilhar informações com eles.

Existem várias maneiras de compartilhar informações com sites ou serviços de terceiros relacionados à sua visita, inclusive:

  • Links externos – Se você clicar em links para sites ou serviços externos operados por terceiros, eles poderão coletar, usar e compartilhar seus dados de acordo com as suas próprias políticas (não as nossas). Incluir um link para ou de serviços de terceiros não significa que apoiamos suas práticas;

  • Integrações de conta – Os serviços do NToP usam interfaces que permitem que você interaja com sites, aplicativos ou serviços similares de terceiros durante sua visita, inclusive na sua conta do NToP ou em uma conta que você tenha criado com esses terceiros. Por exemplo, fazemos parceria com empresas de mídia social para fornecer recursos que facilitam o compartilhamento e conexões sociais (como o botão “Curtir” do Facebook e outros widgets). Esses recursos podem coletar informações sobre suas interações com eles e os serviços do NToP e eventualmente usar tecnologias como cookies para funcionar corretamente. A maneira como empresas de terceiros como o Facebook processam e controlam seus dados é regida por suas próprias políticas de privacidade;

  • Cookies e Tecnologias Relacionadas – Os serviços do NToP contêm cookies, web beacons e outras tecnologias comuns que nos ajudam a coletar e analisar informações relacionadas à sua visita (consulte Dados que Coletamos Automaticamente). Terceiros (tais como fornecedores de análises ou redes de anúncios) podem definir e ler suas próprias tecnologias de rastreamento nos serviços do NToP. Se o fizerem, serão responsáveis pelo uso dessas ferramentas, conforme descrito em suas respectivas políticas de privacidade. Para obter uma lista representativa de publicidade de terceiros e parceiros de análise que operam nos serviços do NToP, além de informações sobre como optar pela exclusão na medida aplicável, clique aqui.

  • Nossas ‘fan pages’ no Facebook – O NToP tem páginas de fãs oficiais no Facebook, as quais incluem páginas oficiais do NToP Games e páginas específicas de fãs do jogo. O Facebook coleta dados dessas páginas de acordo com sua política de privacidade e fornece estatísticas e insights para o NToP para nos ajudar a entender os tipos de ações que as pessoas executam em nossas ‘fan pages’;

Lembre-se de entrar em contato diretamente com terceiros (e não com o NToP Games) se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre suas práticas.

V. PROCESSAMENTO DE DADOS

Podemos processar e armazenar dados que coletamos em qualquer lugar em que nós ou nossos parceiros operamos, inclusive EUA, Turquia, Romênia, Rússia, Sudeste Asiático e América do Sul. Esses países podem não ter o mesmo nível de proteção de dados como na região em que você mora. Em certas circunstâncias, tribunais, órgãos encarregados da aplicação da lei, agências reguladoras ou órgãos de segurança desses outros países podem ter direito a acessar suas informações pessoais. Implementamos e mantemos uma estrutura consistente com a legislação aplicável e esta política para transferências de informações para fora do país de origem. Também pode ser necessário transferir suas informações para fornecer os serviços do NToP para você de acordo com os Termos de Serviço.  Ao usar os serviços do NToP, você reconhece que podemos transferir seus dados para e processá-los em países fora do seu país de residência, cada um dos quais com regras de privacidade distintas daquelas do seu país.

O NToP é responsável pelo processamento de dados pessoais que recebe e posteriormente transfere para um terceiro que atua como um agente em seu nome.

No que diz respeito aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo o NToP está sujeita aos poderes da autoridade regulatórias, o que significa que o NToP pode ser solicitada a divulgar dados pessoais em resposta a requisições legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

Se você tiver uma questão de privacidade ou de uso de dados não resolvida e que não tenhamos tratado de maneira satisfatória, entre em contato com a nossa equipe e solicite suporte. Você poderá ter o direito de recorrer a uma arbitragem vinculativa quando outros procedimentos de resolução de conflitos tiverem se esgotado.

VI. OPÇÕES E CONTROLES

Como você pode interagir conosco de muitos modos diferentes, os controles específicos disponíveis geralmente dependem da natureza do nosso relacionamento.

Você pode utilizar muitas partes dos serviços do NToP sem nunca criar uma conta, nem adquirir nossos produtos ou serviços ou nos enviar informações como seu nome ou endereço de e-mail. Se você optar por visitar ou usar os Serviços do NToP, geralmente reteremos os dados pessoais pertinentes enquanto sua conta estiver ativa ou for necessário para fornecer os serviços do NToP, operar nossos negócios, inclusive para fins legítimos, como o cumprimento de nossas obrigações legais, gerenciamento de livros e registros internos, prevenção contra fraudes, resolução de conflitos e cumprimento de nossos contratos e termos, como esta política e os Termos de Serviço ou para atingir os objetivos estabelecidos neste documento, a menos que um período de retenção mais longo seja permitido ou exigido por lei.

O NToP é responsável pelo processamento de dados pessoais que recebe e posteriormente transfere para um terceiro que atua como um agente em seu nome.

No que diz respeito aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo o NToP está sujeita aos poderes da autoridade regulatórias, o que significa que o NToP pode ser solicitada a divulgar dados pessoais em resposta a requisições legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

Se você tiver uma questão de privacidade ou de uso de dados não resolvida e que não tenhamos tratado de maneira satisfatória, entre em contato com a nossa equipe e solicite suporte. Você poderá ter o direito de recorrer a uma arbitragem vinculativa quando outros procedimentos de resolução de conflitos tiverem se esgotado.

Os períodos exatos pelos quais mantemos seus dados pessoais variam de acordo com a natureza das informações, a razão pela qual precisamos delas e as necessidades relevantes de retenção legal ou operacional. Entre os fatores que consideramos na determinação desses períodos destacam-se o período mínimo de retenção exigido por lei ou recomendado como melhor prática, o período durante o qual uma reclamação pode ser feita com relação a um contrato ou outro assunto, independentemente de os dados pessoais terem sido agregados ou ‘pseudonimizados’, e outros critérios relevantes. Por exemplo, o período de retenção aplicável aos seus dados pessoais necessário para fornecer o serviço do NToP a você (p. ex., acessar os jogos) é limitado à vida útil da sua conta. Quando sua conta for excluída, o NToP excluirá as informações relevantes para esse fim (fornecer o serviço a você), mas manterá algumas informações pessoais (nome do char, por exemplo) para outros fins definidos, tais como segurança e detecção de fraudes. Como outro exemplo.

Você também pode limitar as informações que compartilha com terceiros, como optar por não vincular sua conta do NToP Games a serviços de terceiros.

Oferecemos aos jogadores opções sobre os tipos de comunicação que eles recebem do NToP. Se você optar por receber nossos e-mails promocionais e de marketing, mas depois mudar de ideia, basta “cancelar a inscrição” seguindo as instruções no e-mail em questão. Essas opções não se aplicam às comunicações obrigatórias que fazem parte dos serviços do NToP, tais como avisos importantes relacionados à conta.

Os serviços do NToP também têm muitas ferramentas integradas para ajudar os jogadores a controlar seus dados diretamente. Por exemplo, você geralmente pode excluir postagens antigas do fórum, silenciar ou desativar a funcionalidade de bate-papo por voz e alterar outras preferências nas configurações da sua conta. Se precisar de ajuda com qualquer uma dessas opções, entre em contato com a nossa equipe.

Muitos navegadores da Internet permitem rejeitar, gerenciar e excluir cookies. Você também pode gerenciar outras tecnologias semelhantes, como HTML5, alterando as configurações do seu navegador.

Se você retirar seu consentimento, inclusive para fins de marketing e divulgação, isso não afetará a legalidade do que tivermos feito até aquele momento.

Antes de processarmos tais solicitações, podemos pedir a você que verifique sua identidade (fazendo login na sua conta ou nos fornecendo determinadas informações para nos ajudar a confirmar que é o dono da conta) e eventualmente solicitaremos pagamento quando permitido por lei. Observe que solicitar que removamos os dados pessoais ou evitemos processá-los também pode resultar em suspensão ou cancelamento da conta quando essas informações forem necessárias para disponibilizar os serviços do NToP (normalmente, informamos isso no momento em que coletamos os dados), e, neste caso, você não poderá mais acessar esses serviços do NToP. Também podemos reter certas informações associadas à sua conta para outros fins, tais como cumprimento de nossas obrigações legais, gerenciamento de livros e registros internos, prevenção contra fraudes, resolução de conflitos e cumprimento de nossos contratos e termos, como esta política e os Termos de Serviço.

VII. SEGURANÇA

Temos o compromisso de proteger as informações dos jogadores e cumprir nossas obrigações em relação às leis de proteção de dados aplicáveis, mas não podemos garantir absolutamente a segurança de todos os dados que coletamos de você. Ao optar por compartilhar informações conosco (ou qualquer outra pessoa on-line atualmente), você reconhece que há esse risco.

Utilizamos proteções de segurança físicas, técnicas e organizacionais adequadas para ajudar a proteger suas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizados, durante a transmissão e no armazenamento. Por exemplo, usamos sistemas de computador com acesso limitado em instalações controladas para armazenar informações. Também usamos tecnologias como criptografia e hash para proteger algumas das informações que coletamos.

No entanto, observe que nenhum servidor, nenhuma rede de comunicações ou transmissão de dados pela Internet é 100% segura. Os serviços do NToP não são exceção. Não podemos garantir a segurança de qualquer informação transmitida através dos serviços do NToP e não garantimos nossa capacidade de impedir perdas ou uso indevido.

Depende de você querer compartilhar informações conosco ou não; se o fizer, você estará reconhecendo que o está fazendo com esse risco.vinculativa quando outros procedimentos de resolução de conflitos tiverem se esgotado.

VIII. ATUALIZAÇÕES E REVISÕES DESTA POLÍTICA

Periodicamente, atualizaremos nossa política de privacidade a fim de refletir alterações na tecnologia, na lei, em nossas operações comerciais ou por qualquer outro motivo que julgarmos ser necessário ou apropriado. Quando fizermos alterações, atualizaremos a data da “Última Modificação” na parte superior da política e a publicaremos nos serviços do NToP. Se fizermos alterações importantes na política ou nas maneiras como processamos os dados dos jogadores, também forneceremos uma política adicional (p.ex., postando com destaque um aviso das alterações nos serviços do NToP antes que elas entrem em vigor ou enviando uma notificação diretamente a você).

Recomendamos que você volte a consultar esta política periodicamente para verificar se ela sofreu alterações desde sua última visita. Isso ajudará a garantir que você entenda melhor seu relacionamento com o NToP, inclusive a maneira como processamos suas informações.

VIII. SUPORTE

Para solicitações ou questões relacionadas ao jogo (por exemplo, problemas para acessar sua conta, questões de cobrança, disponibilidade de skins ou de conteúdo, relatar bugs ou problemas técnicos semelhantes, discutir uma proibição, excluir uma conta, denunciar um jogador etc.), entre em contato com a nossa equipe de Suporte ao Jogador aqui.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política ou nossas práticas de privacidade, envie-as por e-mail para suporte@newtalesofpirates.com.

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